Qué pasa si detectas un error en tu factura de la luz

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Los precios de la factura de la electricidad han llegado a montos históricos; tanto así, que el día miércoles 9 de marzo, llegó a alcanzar la cifra récord de 544,98 euros por megavatios/hora.  

Aunque esto es algo que afecta al colectivo, todos los usuarios tienen derecho a efectuar una reclamación por un importe indebido; bien sea por una lectura errada, o un corte de la energía por no estar de acuerdo con el recibo. 

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Cambiando la potencia

energía eléctrica

Si decides aumentar la potencia máxima contratada, el costo de los derechos de acometida deberán ser pagados por el cliente. Una vez culminado el plazo, seguirá vigente la normativa actual.

La actual normativa establece que el proveedor puede negar a realizar cambios de la potencia más de una vez al año.