Las estafas de soporte técnico, que hacen que las personas paguen por ayuda informática falsa o roben su información personal, son convincentes. Es posible que ya conozcas los signos de una estafa de soporte técnico, pero ¿tus amigos y familiares? Esto es lo que necesitan saber ahora y comunicarte con la policía.
Empresas como Microsoft no llaman y solicitan acceso a tu computadora. Si recibes una llamada así, es una estafa. Las empresas reales tampoco te pedirán las contraseñas de tu cuenta. Solo los estafadores lo hacen.
9Proteger el sistema operativo
Dado que Microsoft finalizó el soporte para Windows 7 el 14 de enero de 2020, los estafadores en el teléfono también afirman querer proteger el sistema operativo de daños o ayudar con la transición a versiones más nuevas de Windows.
Los estafadores siempre inventan nuevos trucos y el número de teléfono del remitente y las personas que llaman cambian constantemente. Con justificaciones endebles, algunos incluso quieren persuadir a sus víctimas para que compren crédito prepago para plataformas en línea y pasen los códigos a las personas que llaman.