Las estafas de soporte técnico, que hacen que las personas paguen por ayuda informática falsa o roben su información personal, son convincentes. Es posible que ya conozcas los signos de una estafa de soporte técnico, pero ¿tus amigos y familiares? Esto es lo que necesitan saber ahora y comunicarte con la policía.
Empresas como Microsoft no llaman y solicitan acceso a tu computadora. Si recibes una llamada así, es una estafa. Las empresas reales tampoco te pedirán las contraseñas de tu cuenta. Solo los estafadores lo hacen.
3¿Qué hacer si ya le diste la contraseña al estafador?
Si el estafador obtuvo tu contraseña para una cuenta financiera o un sitio como Amazon, cámbiala de inmediato. Ponte en contacto con la empresa directamente para asegurarte de que nadie haya entrado en tu cuenta. No estás solo, y denunciar estas estafas ayuda a las fuerzas del orden público a perseguir a las personas que están detrás de las estafas de soporte técnico.