¿Problemas con el SEPE por falta de prestación de hijos a cargo?
Hay cientos a la espera del dinero de ERTE por parte del SEPE y es que debido a la coyuntura por el coronavirus, las oficinas al parecer han colapsado.
LEA TAMBIÉN: CÓMO CAMBIAR DE TITULAR TU CONTRATO DE ELECTRICIDAD
El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) estaría en pleno colapso de las oficinas. Una razón por la que se atrasaron los trámites en cuantos a ERTE y ERES, también sobre asuntos del paro.
Muchas factores que han influido notablemente en que cientos de españoles permanezcan sin cobrar su prestación por desempleo. En caso que te encuentres a la espera de cobrar el ERTE , puedes esperar que la institución se organice y proceda a tramitar la solicitud.
O bien puedes iniciar una reclamación correspondiente por tu prestación, esto sin mayores complicaciones.
Previamente y antes de iniciar un reclamo al SEPE, es necesario contactar con la empresa correspondiente, que claro está, es la encargada de iniciar el ERTE del empleado. Para posteriormente comunicarlo a la oficina de empleo.
¿Qué ocurre con el SEPE y las prestaciones por hijo a cargo?
Luego que se confirmara la pandemia, el Gobierno de España puso a disposición de las empresas una herramienta legal con la que evitar los despidos masivos ante la caída de producción por el coronavirus.
Los Expedientes de Regulación Temporal de Empleo (ERTE) llegaron y desde entonces el Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) está pagando una prestación a todas aquellas personas afectadas.
Pero en estos meses han ocurrido diversos problemas con el tema de los pagos de las prestaciones por hijos a cargo. Ingresos tardíos en el pago de una cantidad superior a la correspondiente o, por ejemplo, que en algunos casos no se incluyen el plus por los hijos a cargo.
Es preciso aclarar que no corresponde a todas las personas con hijos a cargo las prestaciones, sino que afecta a aquellas que tengan una base reguladora en su prestación inferior a 31,97€ o superior a 52,29€ diarios. En estos casos, será necesario aportar al SEPE la información relativa a los hijos, pues de esta forma la prestación podría variar.
El SEPE establece un mínimo y un máximo a cobrar cuando se está en ERTE.
En el primer caso es de 501,98€ sin hijos y de 671,40€ con uno o más hijos. En el caso de la cuantía máxima, es de 1.098,09€ sin hijos, 1.254.96€ con un hijo y de 1.411,83€ con dos o más hijos.
Datos a tener en cuenta
Los trabajadores afectados por un ERTE reciben una prestación especial cuya cuantía es el 70% de la base de cotización. En el caso de que el trabajador en los últimos 180 días su base de cotización hubiera ido variando, se calculara una base de cotización media y se le aplica el 70% para saber que prestación le corresponde.
Pero una vez calculada ese 70% de la base, se debe comprar si se queda por debajo o por encima de unos límites que establece la normativa.
Estos importes son calculados todos los años para los contratos a jornada completa y que hayan sufrido un ERTE completo, para los contratos a tiempo parcial o ERTEs parciales.
En caso de fallas por el SEPE e irregularidades con el tema de hijos a cargo, en caso que nuestra prestación no se refleja el complemento por hijos a cargo. Siempre que su base diaria sea superior a los 52,59 euros, el SEPE le debe recalcular la nómina y abonar a los trabajadores las cantidades que ha dejado de percibir.
Además de desde los servicios de atención telefónica se está procediendo a comunicarse con los trabajadores afectados para que envíen la documentación necesaria para poder aplicarles este complemente en la prestación.
Estos documentos son libro de familia, DNI de los hijos si lo tienen, etc. a través de una cuenta específica de correo electrónico de cada una de las direcciones provinciales.
En caso de que los servicios públicos de empleo no contacten para comunicar el error, los trabajadores afectados pueden comunicarse con el SEPE por vía telefónica o bien solicitando una cita previa.
Pedir cita
Los interesados pueden pedir cita al SEPE de dos formas, por Internet a través de su Sede Electrónica y por teléfono.
Tenga en cuenta que para tramitar prestaciones, subsidios por desempleo o ERTE es obligatorio pedir cita previa.
¿Cómo pedir cita por Internet?
Para sacar una cita previa a través de la web del SEPE, deberás seguir los pasos a continuación:
- Entra en la Sede del Servicio Público de Empleo Estatal
- Presiona en la opción Personas y seguidamente pulsa en Cita previa
- Ahora pulsa en “Iniciar Solicitud”
- Introduce tu código postal y tu DNI,NIE o NIF y selecciona que tipo de trámite deseas realizar.
- En la siguiente ventana pon tus datos personales y pulsa en aceptar.
- Selecciona cuando quieres tu cita previa en las oficinas del SEPE.
- Introduce tu teléfono de contacto y correo electrónico y pulsa en confirmar.
Listo, llegará un correo electrónico o mensaje de texto confirmando la cita, también puedes imprimir tu cita desde la ventana que te encuentras. Apunta el código de verificación para futuras consultas.
