Hoy en día utilizamos WhatsApp para comunicarnos con otras personas como familiares, empresas, amigos, compañeros de trabajo, etc. Y por ello nace WhatsApp Business, una herramienta que nació en 2018 y tiene como finalidad vincular a empresas y clientes con esta aplicación que hoy en día todo o casi todo el mundo tiene instalada en el móvil. Y si eres una empresa, también te va a interesar WhatsApp Business, pues ofrece funciones diferentes y características que te permiten darle un uso profesional.
Todo es bastante parecido o casi igual: puedes hablar con otras personas, enviar mensajes, fotografías o stickers, puedes bloquear o agregar contactos nuevos, y todas las demás funciones. Todo va a resultarte igual de sencillo, con los mismos menús en la parte inferior y en los ajustes. Muchas cosas son parecidas pero también hay diferentes. A continuación os vamos a explicar algunas funciones que pueden llegar a ser muy útiles para tu negocio.
8El catálogo
Otra función interesante es poder crear un catálogo con todos los productos que tienes en tu tienda así como los servicios que ofrezcan. Esto te va a permitir hacerlo directamente en WhatsApp sin tener que utilizar otra aplicación.
Aquí puedes añadir productos y servicios para que los clientes puedan ver todo lo que ofreces directamente desde la aplicación, así como consultar los precios de los productos.
