A veces, las Smart TV Samsung han dado problemas a la hora de reproducir una película. Puede que no funcione correctamente o que directamente no se abra o cualquiera de estos motivos. En estos casos, existen varias soluciones que se pueden probar para saber qué falla y el por qué. Puedes ir comprobando cuáles son los problemas más frecuentes para conseguir acertar a la solución que necesitas.
A la hora de reproducir películas o vídeos que tu mismo hayas grabado en un viaje o una boda, puede ser que la Smart TV te dé algunos problemas para reproducirlos.
Generalmente, estos problemas no suelen ocurrir en plataformas de streaming como Netflix o HBO, sino que ocurren cuando tú tienes el archivo e intentas reproducirlo. Los problemas en plataformas en streaming no son comunes y si una película o un vídeo no carga puede ser por la baja conexión a Internet o una incompatibilidad con la app. A continuación os explicamos los errores más frecuentes.
6Formatos de vídeo en las Smart TV de Samsung
Además de los problemas del disco duro también puede que haya problemas en el formato del video que puedas reproducir el video. Samsung desde su página de ayuda y soporte explica cuáles son los formatos de vídeo que admite. Asegúrate de estar utilizando alguno de estos formatos.
- MP4
- AVI
- MKV
- WMC
- TP-TS
- VOB
- FLV
- 3GP
- 264
