WhatsApp: La letra pequeña de no aceptar las nuevas condiciones

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Si eres de las personas que aceptan y presionan el sí, para tener que ahorrarse el leer los tediosos términos y condiciones que suelen aparecer al descargar una nueva aplicación, lo más probable es que formes parte del grupo que hace clic sin detenerse a leer nada ni estar consciente de cuáles son las cosas que estás aceptando y si estás de acuerdo con ellas.

Esto le ha pasado a un gran número de personas con la famosa aplicación de mensajería WhatsApp y con todo lo que promete hacer por ti este 2021.

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Términos y condiciones de WhatsApp

Lo primero que debes saber es que existen dos tipos de WhatsApp, el que sirve como herramienta para tu negocio o empresa y el de mensajería para comunicarse con amigos y familiares.

Si bien el de WhatsApp Business fue diseñado para facilitar el contacto entre negocio y cliente, pareciera que quien es el responsable de los términos y condiciones de la aplicación no conoce el modo en que se hacen negocios hoy en día.

Una de las primeras cosas que se establece en la lista de términos y condiciones de WhatsApp Business es que un empresario únicamente puede contactar a una persona solo cuando este le ha dado su número de teléfono. Esta condición ignora totalmente el hecho de que en países latinoamericanos los negocios se llevan gracias a las recomendaciones personales que se dan unas personas a otras.