La digitalización de los procesos empresariales lleva mucho tiempo en marcha, pero lo cierto es que la situación actual ha hecho que la transformación se aceleretodavía más y que concretamente el área Recursos Humanos siga también el mismo camino.
Para profundizar en esta temática contamos con Endalia, compañía experta en digitalización de Recursos Humanos, la cual explica muy bien por qué es momento de digitalizar esta área de las empresas.
¿Por qué debemos digitalizar los Recursos Humanos?
Hay múltiples razones por las cuales hay que digitalizar el área de Recursos Humanos. Ya vencidas las resistencias que se producen ante todo cambio debido a la pandemia, vamos a ver algunas de las razones para afrontar el cambio.
Toma de decisiones y estrategia
Uno de los factores principales de la digitalización de Recursos Humanos es su impacto estratégico. Ya que tener todo digitalizado y en una misma herramienta ayuda a tener todos los datos actualizados y a poder explotarlos, es decir, ayuda a la toma de decisiones rápidas con base en KPIs reales e incluso a que la organización tenga capacidad predictiva.
Efectividad y eficiencia
Digitalizar los procesos de Recursos Humanos nos ayuda a automatizar procesos, a ganar agilidad en la organización y a disminuir la burocracia.Algunas tareas vinculadas con RR. HH., sobre todo las más administrativas, pueden suponer una montaña de burocracia compleja de abarcar si no tenemos la información bien distribuida. Algunas empresas todavía se manejan con archivos de Excel e incluso con papel, lo cual hace que los profesionales de Recursos Humanos tengan que invertir mucho tiempo en estas tareas administrativas y no puedan dedicarse a lo verdaderamente esencial: las personas.
Calidad del servicio y experiencia de empleado
La digitalización de los procesos de Recursos Humanos ayuda a mejorar la calidad del servicio, mejorando los tiempos de respuesta y minimizando errores. De esta manera, se evita tener que buscar información en varias fuentes y obtener datos que no están actualizados.
Así, la digitalización, ayuda a generar una buena imagen, a crear la mejor experiencia de empleado y, por tanto, también a fidelizar el talento. Además, un sistema de Recursos Humanos puede contribuir a que la comunicación entre la organización y el propio empleado sea bidireccional, fomentando la participación, la transparencia y la transversalidad de la información.
Desarrollo de las personas
El teletrabajo ha hecho que la autogestión de los empleados se ponga sobre la mesa, algo a lo que ayudan las soluciones de digitalización de Recursos Humanos.
El papel es cosa del pasado y algo similar pasa con las reuniones y otras gestiones, de manera que nuestro mayor activo, que son nuestros empleados, podrá ver desde su casa o desde el ordenador del trabajo qué cursos estamos ofreciendo, qué vacantes hay disponibles, qué personal necesita la empresa, solicitar sus vacaciones, etc. En definitiva, un sistema digital de RR. HH. les ayudará a desarrollarse y a favorecer su autogestión y su autonomía.
Seguridad de la Información
En los puntos anteriores veíamos por qué hay que digitalizar los Recursos Humanos, pero lo cierto es que este es tan importante por sí solo que valdría para convencer a los más reticentes. Garantizar la seguridad e integridad de los datos es vital para una organización. Con un buen software de Recursos Humanos, es posible proteger los datos con un sistema de encriptación y seguridad. Esto es algo muy importante para Recursos Humanos, que tiene en sus manos los datos personales de los empleados.
Endalia es una compañía precisamente especializada en la digitalización de Recursos Humanos. Posee una solución pionera totalmente integrada en la nube que proporciona tanto un software de gestión de Recursos Humanos, como servicios de outsourcing vinculados con la gestión de personas para aquellos clientes que buscan una solución externa profesional. Endalia está enfocada a ayudar a sus clientes a implementar y gestionar sólidos procesos organizativos de RR. HH. y nómina.
¿Cómo digitalizar los procesos de Recursos Humanos?
Tras indagar en por qué digitalizar los procesos de Recursos Humanos y sus beneficios, es importante también centrarnos en cómo realizar este proceso. Merecería la pena realizar un artículo centrado únicamente en esta temática, pero a continuación, hacemos foco en los puntos más relevantes.
En primer lugar, debemos entender cuál es la situación actual, hacia dónde debemos dirigirnos y los tipos de retos que se pueden abordar mediante la transformación digital de RR. HH. Se trata de cómo debemos transformar la propia función de Recursos Humanos para transformar toda la organización.
La digitalización de los procesos de RR. HH. impacta transversalmente en las personas (en sus conocimientos, funciones y responsabilidades), en los propios procesos (que han de ser coherentes, estandarizables y repetibles) y en la tecnología (todo esto debe canalizarse a través de la automatización mediante las herramientas adecuadas). Finalmente, impacta también en un cambio de la culturacorporativa, que será importante gestionar de la forma adecuada.
La transformación digital es fundamental en cualquier organización
A modo de conclusión, podemos decir que es imprescindible digitalizar los procesos de Recursos Humanos con una solución como la que proporciona Endalia, con un servicio en la nube que garantiza la seguridad de los datos y hace que la gestión de esta área sea más ágil, eliminando burocracia, ahorrando costes a la vez que mejora la experiencia de empleado y haciendo posible la autogestión por parte de los profesionales de la organización.
