El gigante americano del comercio electrónico ha dado varios pasos de gigante para estar presente en todas las facetas del consumo a nivel mundial. No hay casi nada que se le resista a la plataforma de Jeff Bezos: desde su ecommerce con millones de productos, hasta su servicio de música y vídeo en streaming, con Prime Music y Prime Video, pasando por su ‘despensa’, Pantry. Es por ello que con Amazon Prime Now va un paso más allá en la logística de alimentos perecederos al permitir realizar compras de todo tipo de productos, incluso de frescos o congelados, y recibirlos en el mismo día dentro de una horquilla de 2 horas.
Una solución inmediata, intuitiva y con el sello de confianza que caracteriza al gigante. Eso sí, por ahora solo está disponible en 3 ciudades españolas: Madrid, Barcelona y Valencia. Es un servicio gratuito incluido en la plataforma Prime que te permite comprar miles de productos de alimentación y bebidas, droguería, belleza, electrónica, deportes, juguetes, hogar o regalos, entre otros.
Modo de funcionamiento de Amazon Prime Now
Se trata de su respuesta a una cuestión de logística conocida como el problema de la última milla, y que ha sido la espada de Damocles del sector de los productos frescos durante bastante tiempo. Es por ello que Amazon buscó sortear esta dificultad con una serie de alianzas estratégicas que permitieran enviar productos frescos, congelados y refrigerados antes de que se rompa la cadena del frío.
Para ello, solo necesitas introducir tu código postal y realizar la compra añadiendo los productos a tu cesta. Entonces, basta con que selecciones la entrega en 1 hora o una franja de entrega de 2 horas, tanto en el día como a la jornada siguiente, según lo prefieras. Además de ello, te da la posibilidad enviar un artículo similar si alguno de los que has pedido está fuera de stock en caso de no poder contactar contigo antes de realizar el envío.
Horarios de entrega de Prime Now
Amazon Prime Now realiza entregas en Madrid y alrededores los 7 días de la semana de 8:00 hasta medianoche. En Barcelona y alrededores de lunes a sábado de 8:00 hasta medianoche y domingos de 10:00 a 22:00.
En Valencia, de lunes a sábado de 10:00 a 22:00. En los festivos de Nochebuena y Nochevieja, el horario se acota hasta las 22:00 horas en toda España.
¿Cómo comprar en Amazon Prime Now?
En función del lugar en el que estés puedes disponer de hasta cuatro opciones. Todo ello fruto de los distintos acuerdos de Amazon con Día a nivel nacional. En término local, destacan los acuerdos con El Mercado de la Paz y Lavinia en Madrid. También operadores de Mercabarna en Barcelona, o con el Mercat Central de Valencia, entre otros.
Cada proveedor dispone de una cesta particular que se gestiona por separado, por lo que el pedido mínimo se aplica de manera individual. De esta manera, los pasos a ejecutar serían los siguientes. Completa el pedido con los productos seleccionados de las diferentes plataformas. Clica el icono del carrito de compra y revisa los productos y el monto final.
Tras esto, tendrás que elegir el tiempo de entrega y hacer clic en proceder al pago, elegir la dirección de envío y seleccionar el método de pago. Por otro lado, puedes disponer de códigos promocionales, como el de 10 euros de descuento en la primera compra. Pincha en realizar pedido y, por último, espera a que llegue el repartidor hasta en un máximo de dos horas.
Precio y tarifas
En primer lugar, debes tener una cuenta Amazon Prime, que conlleva un coste de 36 euros al año o de 4,99 euros al mes. Una vez que tengas acceso a este servicio, hay dos puntos a tener en cuenta de cara al monto final: el pedido mínimo que dispone la La Plaza de Día o Prime Now, y la ventana de entrega.
El pedido mínimo para tramitar pedidos en Prime Now en cualquiera de sus secciones es de 10 euros. Si quieres evitar los gastos de envío, tus compras deberán superar los 40 euros por carrito. Si quieres el envío en menos de 1 hora: 5,90 euros, salvo en Madrid, que es 6,90 euros. Sujeto a disponibilidad. Para envíos de hasta en 2 horas: 2,90 euros, salvo que gastes más de 40 euros. Entonces será gratuito.
Acuerdo con Dia
Mientras que otras firmas, como Mercadona, han expresado un rechazo frontal ante la incursión de Amazon en este sector, Dia comenzó la alianza como una prueba piloto en Madrid. Para ello, los supermercados destinados a los pedidos de Amazon disponen en la trastienda de personal y productos dedicados solo a gestionar estos servicios.
Asimismo, Dia cuenta con una plataforma online, pero diferencia su proceder respecto a su colaboración con Amazon. No solo ofrece artículos de todo tipo, hasta mobiliario, sino que las ofertas en idénticos productos difieren en su plataforma y en Amazon.es. También lo diferencia en el envío, que solo se gestiona de manera exprés a través de Amazon.
