La empresa Endesa es una de las más relevantes en España en lo que se refiere a electricidad y gas y muchas personas tienen contratados sus servicios. Pero claro, en algunos momentos son muchos los trámites que hay que realizar: facturas, contratos, luz…
Si tienes alguna duda y solo con la información que hay en la web no te sirve, tienes la opción de pedir una cita en sus oficinas. Eso sí, no todas sus oficinas tienen el servicio de cita. Para ello, tendrás que hacer tú mismo la solicitud en unos pocos minutos y así, luego no encontrarte con largas esperas o incluso no siendo atendido.
4¿Y si quiero pedir el bono social con Endesa?
El bono social es un descuento en la factura que el Gobierno de España ofrece para proteger y ayudar a los hogares que se consideran vulnerables. Podrás ser considerado cliente vulnerable, con un descuento en factura del 25%, o vulnerable severo, con un descuento del 40%, según tu nivel de renta o condición de pensionista, pertenencia a una familia numerosa o a un colectivo en riesgo de exclusión social.
Para solicitar este bono, deberás rellenar el formulario en la web de Endesa, ser titular del punto de suministro con tarifa PVPC y presentar la siguiente documentación: DNI, fotocopia del DNI o NIE, certificado de empadronamiento y fotocopia del libro de familia, título de familia numerosa o certificado de los servicios sociales del órgano competente, según tu circunstancia familiar.
